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| 不良品あるいはご注文の品と違う商品が届いた場合。 |
■この場合の送料は当社で負担します。 商品の品質、管理は万全を期しておりますが、商品が破損、不良の場合あるいは、ご注文と違う商品が届いた場合、商品到着後1週間以内にメール、FAX、TELにてご連絡ください。返品・交換させていただきます。 尚、在庫のない商品に関しては恐れ入りますが、交換対応できない場合もございます。予めご了承ください。 ●商品到着後1週間以上経過した商品の返品・交換はお受けできません。 ●お客様の責任で破損、不良が生じた商品の 返品・交換はお受けできません。 |
| 届いた商品がお客様のイメージと違う場合。 |
■この場合の送料はお客様負担にてお願いします。 商品の画像に関しましては、WINDOWS、Macintosh共でチェックしておりますがお客様の使用環境などにより、色合いなどイメージと違う場合があります。 このような場合商品到着後1週間以内にメール、FAX、TELにてご連絡ください。 返品・交換させていただきます。 尚、在庫のない商品に関しては恐れ入りますが、交換対応できない場合もございます。予めご了承ください。 ●商品到着後1週間以上経過した商品の返品・交換はお受けできません。 |
| 以下の場合は送料がお客様負担になります。ご注意ください。 |
■以下の場合により返送扱いになりました場合は恐れ入りますが、往復の送料、返品手続きの手数料を請求させていただくことになりますのでご注意ください。 １,初配より7日を過ぎてもお客様のご都合によりお引渡しができなかった場合。 ２,お客様が受け取り拒否をされた場合。 |
| キャンセルについて |
■商品のキャンセルは商品発送までにお願いいたします。 ●発送業務における遅延に起因する納期遅れのキャンセルはお受けしますが、やむを得ない配達事情（交通事情、天災、突発的なトラブルなど）等でご期待に添えない場合もありますので、その場合のキャンセルはご容赦ください。 |
